Retouren

Retourenabwicklung

Bitte melde deine Artikel, die du gerne zurückgeben möchtest, vorab per Email (info@cobyshundeladen.de) an. Folgende Informationen müssen in der Email gemäß der Vorlage enthalten sein:

Retourenanmeldung

Name des Bestellers:
__________________________________

Bestell-/Rechnungsnummer:
__________________________________

Artikelbezeichnung:
__________________________________
Anzahl: ______

…

Hinweis:

Sende deine Rücksendung nicht ohne vorherige Anmeldung ein
Die Kosten der Rücksendung trägt der Versender
Nach der Anmeldung hast du 14 Tage Zeit, um sicherzustellen, dass die Rücksendung bei Coby’s Hundeladen eingegangen ist
Gehen Sie sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung um
Produkte müssen vollständig und sauber zurückgegeben werden
Produkte mit begrenzter Haltbarkeit, wie Futter oder Snacks, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen
Die Ware muss ungeöffnet und unbeschädigt sein
Annahmeverweigerungen an der Tür ohne Rücksprache verursacht Kosten, die in Rechnung gestellt oder abgezogen werden
Produkte, die mit einer festgelegten Mindestbestellmenge verkauft werden, dürfen nur in der festgelegten Mindestmenge und nicht einzeln zurückgegeben werden
Bewahre deinen Versandnachweis auf. Du bist verantwortlich für die Rücksendung an Coby’s Hundeladen
Sollten die Richtlinien nicht eingehalten werden, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen oder nur einen Teil des Rechnungsbetrags zu erstatten
Transportschäden unbedingt innerhalb 48 Stunden mit Bild an info@cobyshundeladen.de melden

Richte Deine Rücksendung an:

Florian Edgar Rützel
Coby’s Hundeladen
Am Klosterkopf 7
36137 Großenlüder

Bereits bei der Bestellung angefallene Versandkosten werden erstattet, wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, erstatten wir diese Kosten nicht. Rücksendekosten für die Rückgabe Ihrer Bestellung werden nicht erstattet.